Ja esat tāds kā vidējais sociālo mediju vadītājs , jums ir pieejams prasmju komplekts un atbilstošu projektu kopums. Pat ieplānojot satura izveides laika blokus, nav divu vienādu dienu. Ir viegli pazaudēt laika un projektu uzskaiti. Tieši tur noder projektu vadības rīks.




labākais attēla izmērs facebook reklāmai

Projektu vadības rīks palīdzēs jums palikt uz pareizā ceļa, sakārtot jucekli, lai segtu svarīgos uzdevumus, un nodrošinās jums pamatu, lai turpinātu citus projektus. Ir daudz projektu vadības rīku. Daži no tiem ir tik vienkārši, kā uzturēt uzdevumu sarakstu. Citi ir sarežģītāki, lai pielāgotos sarežģītiem projektiem un vairākām pusēm.

Šajā rakstā mēs apskatīsim sociālo mediju vadītāju projektu vadību. Ja jūs jau lietojat HASHTAGS , uzziniet vairāk par to, kā to var pārvērst par iecienītāko projektu vadības rīku.



Kāpēc mārketingam nepieciešama projektu vadība

Projektu vadība palīdz jums sekot līdzi uzdevumiem, sākot no ikdienas ikdienas līdz vienreizējiem projektiem. Labs rīks ņem vērā arī komandas sadarbību. Ja vairākām nodaļām jāstrādā kopā ar projektu, tad ir nepieciešams projekta vadības rīks, lai palīdzētu visiem saprast, kādi ir dažādu uzdevumu un apakšuzdevumu statusi.

Mārketingā un sociālajos medijos vienmēr būs projekti, pie kuriem jāstrādā. Visizplatītākie ir notiekošie uzdevumi: ikmēneša pārskatu pārskati, ceturkšņa darbības novērtējums un gada pārskatu pārskats. Mazāki projekti varētu ietvert arī satura izveidošanu: emuāra ziņas sastādīšanu, grafika izveidošanu ar citātu no emuāra ziņas un dažādu Tweets rakstīšanu, lai šo ziņu reklamētu.

HASHTAGS programmatūra ļauj sociālo mediju vadītājiem pārņemt kontroli pār projekta vadības procesu. Tādus projektus kā satura kalendāra plānošana un kampaņas plānošanu var veikt, izmantojot Sprout. Nav nepieciešams pārslēgties uz priekšu un atpakaļ vai sinhronizēt statusu starp dažādām programmatūrām.

Kā projektēt satura kalendāra pārvaldību

Tā vietā, lai izmantotu citu rīku, lai izveidotu savas sociālās ziņas un kopētu un ielīmētu informāciju, izmantojiet Sprout's kalendāra funkcija . Varēsiet izvēlēties starp saraksta, nedēļas un mēneša skatiem.

Asnu izdošanas kalendārs

Sānos esošie filtri palīdz ērti redzēt ziņas tikai noteiktos tīklos vai, ja tās jau ir ieplānotas. Tā kā melnrakstus var parādīt kalendārā, sociālo mediju vadītāji var plānot tēmas un izstrādāt dažādu veidu kopijas, neuztraucoties par to nosūtīšanu.

Piemēram, jūs zināt, ka jums būs jāizceļ darbinieks katru pirmdienu vietnē Instagram, taču jums vēl nav visas informācijas. Plānojot satura kalendārs, uzrakstiet melnrakstu katrai pirmdienai ar viettura kopiju. Tādā veidā jūs zināt, ka tēma ir izlemta, bet saturs vēl nav pabeigts.


cik lietotāju facebook 2019

Sprout satura kalendārs tiek koplietots visiem komandas locekļiem ar autoru atribūtiem. Tas ir plus mārketinga komandām, kuras satura plānošanā paļaujas uz sadarbību.

Kā projektā vadīt sociālo mediju satura izveidi

Kad esat izplānojis kalendāru, nākamais solis ir minētā satura izveide. Atkarībā no jūsu vajadzībām radīšana var notikt jūsu komandā vai dažos gadījumos citā komandā, piemēram, dizainā.

Ja amatiem ir nepieciešams projektēšanas darbs, tad viņiem ir nepieciešama dzīvesvieta. Daži uzņēmumi izvēlas koplietojamas tīkla mapes vai mākoņa risinājumus, piemēram, Dropbox. Komandas, kurās ir mazāk pārvaldāmā multivides, var vienkārši nosūtīt pa e-pastu, kad tas ir gatavs. Tā vietā, lai mūžīgi mēģinātu atrast pareizo mapi, kāpēc gan neglabāt visus savus īpašumus vienā apgabalā?

Asns Aktīvu bibliotēka ir pieejams papildu plāniem. Tajā jūs varēsiet augšupielādēt līdzekļus, iestatīt redzamības piekļuvi komandas dalībniekiem un atzīmēt katru īpašumu. Taga iezīme ir spēļu mainītājs, īpaši uzņēmumiem ar vairākām atrašanās vietām vai lielākām sociālajām komandām.

Rakstīt ar aktīvu bibliotēku programmā Sprout

Ja vairākos veikalos notiek viena un tā pati pārdošana, augšupielādējiet īpašumu un tagu ar kampaņas nosaukumu. Tad, sastādot ziņojumu, varēsiet izgūt īpašumu daudzos profilos, nemeklējot to. Aktīvu bibliotēka samazina laiku un neskaidrības.

Apstiprinājums Sprout

Vēl viens veids, kā pārvaldīt satura izveidi HASHTAGS, ir Ziņojuma apstiprināšanas funkcija pieejams plānos Professional un Advanced. Izmantojot šo funkciju, jūs izveidojat darbplūsmas dažādiem scenārijiem, piemēram, jauna komandas locekļa apmācībai un ziņojumiem, kuriem nepieciešams klienta apstiprinājums.

Asns darbplūsmas apstiprinājums

Ziņojumi tiek ievietoti vajadzīgo personu sadaļā Nepieciešams apstiprinājums, kur ir iespējas tos dzēst, apstiprināt vai rediģēt. Iekšējie komentāri un citu komandas dalībnieku atzīmēšana padara to par sadarbības un atgriezeniskās saites bagātīgu funkciju.

Iedomājieties, ka jūs strādājat ar klientu, kurš vēlas pārliecināties par ziņojumapmaiņa ir uz zīmola . Jūs sagatavojat vairākus nedēļas tvītus un iesniedzat tos apstiprināšanai. Viņi apstiprina dažus, bet citus noraida. Noraidītajiem tiek sniegti paskaidrojumi, lai jūs varētu rediģēt un atkārtoti iesniegt. Šis apstiprināšanas darbības skats kalpo kā dokumentēts veids, kā sniegt un saņemt atsauksmes. Turklāt visi iesaistītie saprot katra ziņojuma statusu.

Kā projektā vadīt sociālo mediju piesaisti

Tā kā vairāk nekā viena persona pārvalda vienus un tos pašus kontus, vienmēr pastāv iespēja, ka jūs sastapsieties ar vienu un to pašu ziņojumu. Nekļūdieties, atbildot uz to pašu ziņu. Izvairieties no apmulsuma, strādājot ar rīku, kas palīdz pārvaldīt ienākošos ziņojumus.


labākais laiks, lai izliktu ziņu facebook svētdienā

Sprout iesūtnē komandas sadarbība valda visaugstāk. Kad komandas loceklis strādā pie ziņojuma, jūs redzēsiet tiešraides aktivitāti, lai jūs nejauši nedarītu to pašu.

Sadīgšanas iesūtnes sadursmes noteikšana

Jūs varat arī piešķirt ziņojumus kā uzdevumus konkrētiem komandas locekļiem. Par daudzpakāpju klientu apkalpošana vai sadalītas sociālās komandas, tas ir īpaši noderīgi. Vai ziņojums ir paredzēts pārdošanas komandai? Vai arī tas paredzēts atbalstam? Vai 1. līmeņa atbalsta komanda var ar to rīkoties vai tam vajadzētu būt kādam citam? Ziņas pieņemšana un pārvēršana par uzdevumu ļauj komandas dalībniekiem vairāk koncentrēties uz ziņojumu, nevis kārtot troksni.

Iekšējās piezīmes, kuras varat atstāt katram uzdevumam vai ziņojumam, palīdz arī atbalsta komandām, ja tās eskalējat vai pārvēršat ziņojumu nākamajā maiņā. Tā vietā, lai e-pastu nosūtītu turp vai atpakaļ vai atstātu tērzēšanu atvērtu, pilnveidojiet savu darbplūsmu ar Sprout, lai uzlabotu klientu piesaisti.

Kā vadīt sociālo mediju kampaņu

Sociālo mediju kampaņas var būt sarežģīti izsekot. Jums tas ir jāizpilda un jāizseko līdzās parastajai pasta darbībai. Bez pareiziem plānošanas rīkiem kampaņa var pazust troksnī, un jūs nevarēsiet saprast tās ietekmi.

Glabājiet savu sociālo mediju kampaņas projekta plānošanu vienā vietā. Liela daļa kampaņas tiek izpildīta tāpat kā jūsu ierastie norīkošanas un ziņošanas paradumi. Bet vispārīgu zīmola tēmu vietā jūs koncentrējaties uz vienu tēmu dažu laika ierobežojumu laikā. Sprout tika veidots, domājot par kampaņām.


kā es varu atkārtoti publicēt instagram

Atbalsta atzīmēšana Sprout

The iezīmēšanas funkcija programmā Sprout ir izturīgs. Tas seko kampaņai no sastādīšanas līdz ziņojumu pārvaldībai un pārskatu izveidei. Vispirms jums ir jāizveido tags, kas, iespējams, ir nosaukts pēc jūsu kampaņas.

Diedzēt rakstīt ar tagu

Tad, veidojot vai veidojot viettura melnrakstus savā kalendārā, piešķiriet ziņojumu ar tagu. Iepriekš pieminētajā kalendāra skatā varēsiet filtrēt pēc tagiem, lai redzētu, kad un kur notiek katrs kampaņas ziņojums. Tādā veidā jūs varēsiet strādāt tikai pie kampaņas, nemulsinot parastās ziņas.

Izmantojiet arī Aktīvu bibliotēku, kuru mēs minējām iepriekš. Augšupielādējiet kampaņas līdzekļus un atzīmējiet tos ar atbilstošo kampaņu, lai tos būtu viegli atrast, sastādot ziņojumu.

Diedzēt aktīvu bibliotēku

Kad kampaņa ir sākusies, jums būs jāpārvalda ienākošie ziņojumi. Varbūt jums pat ir kampaņai veltīts atbalsta personāls. Atzīmējiet ienākošos ziņojumus, un viedā iesūtne tiks filtrēta, lai parādītu tikai atzīmētos ziņojumus. Bieži vien kampaņas pļāpāšana notiek ātri. Jūs nevēlaties palaist garām ziņojumu, jo tas pazuda jūsu parasto ziņojumu pūlī.

Visbeidzot, lai pabeigtu kampaņu, vēlaties uzzināt, kā tā darbojās. Tas nozīmē, ka tiek ģenerēti pārskati, kas atvieglo savu panākumu (vai neveiksmju) prezentēšanu. Tā kā jūs jau veicāt darbu, lai atzīmētu izejošos un ienākošos ziņojumus, jums atliek tikai doties uz sadaļu Sprout's reports.

Pārskats Nosūtītie ziņojumi parāda, kā katrs ziņojums darbojās līdz sīkākajai detaļai. Eksportējot, varat filtrēt pēc taga, lai redzētu, cik labi šie konkrētie ziņojumi ir darbojušies.

Dīgstu apmaksāta veiktspējas pārskats

Ja apmaksāta reklāma bija daļa no jūsu kampaņas, apmaksātās veiktspējas pārskats ir jūsu aleja. Tas parādīs, cik veiksmīgi reklāmas darbojās noteiktos datumu diapazonos un kampaņas līmenī.


labākie laiki un dienas, lai ievietotu vietnē Instagram

tagu pārskats

Un, visbeidzot, Asns Atzīmju pārskats parāda, kā kampaņa ietekmēja ziņojumu apjomu. Jūs atradīsit arī citu informāciju, piemēram, par to, kādi vārdi tika izmantoti visbiežāk, sadalījumu pa sociālajiem tīkliem un to, kāda bija izaugsmes tendence noteiktā laika posmā.

Kampaņas vadībai nav jābūt biedējošai. Izmantojot pareizos projektu pārvaldības rīkus, jūs varēsiet ātri plānot un īstenot sociālo mediju kampaņu.

Sāciet darbu ar Sprout kā projektu vadības rīku

Ņemot vērā visus projekta vadības rīkus, ir grūti atrast sociālo mediju rīkus. Bieži vien rīki ir pārāk sarežģīti vai pārāk vispārināti cita veida projektiem. Sprout all-in-one pārvaldības platformā ir domāti sociālo mediju vadītāji.

Viss, sākot no uzdevumu apstiprināšanas līdz atskaitei, tika izveidots, lai sociālo tīklu vadītājiem atvieglotu projektu vadību un uzdevumu pārvaldību. Pārtrauciet pārslēgšanos uz priekšu un atpakaļ starp programmatūrām un tā vietā veltiet laiku, lai koncentrētos uz darbu, kuru veicat vislabāk. Sākot no vienas personas mārketinga komandas līdz aģentūru sadarbībai, Sprout nodrošina jūsu sociālo mediju projektu vadības vajadzības.