Būsim godīgi, Facebook sniedz jums daudz datu. Vienīgais tīkls, kas pat tuvojas, ir čivināt. Pārsteidzošs ir informācijas apjoms, ko varat iegūt no Facebook par savu ziņu veiktspēju, auditorijas demogrāfisko informāciju un kampaņu izsekošanu.



Lai gan visa šī pieejamā informācija ir jauka, tā ir noderīga tikai tad, ja saprotat, kuri datu punkti jūsu biznesam ir vissvarīgākie. Tāpēc mēs apkopojām 11 Facebook metrikas, kas jāievēro jūsu zīmolam.

1. Iesaistīšanās

Iesaistīšanās mēra to reižu skaitu, kad kāds ir rīkojies ar jūsu ziņām. Tas varētu nozīmēt noklikšķināšanu uz saites, jūsu ziņas kopīgošanu, reakciju vai komentāra atstāšanu.



Kur to atrast

Ir divi veidi, kā izsekot iesaistīšanos. Pirmais ir cauri Facebook ieskats .

facebook ziņu metrika

Vēl viena iespēja ir izmantot Sprout’s Facebook Analytics rīki . Mūsu pārskati parāda, cik lielu piesaisti jūsu lapa un ziņas saņem, kā arī veidi.

Dīgtspējas ziņojums par veiktspēju

Kāpēc jums vajadzētu izmērīt iesaisti?

Iesaistīšanās ir viena no vissvarīgākajām Facebook metrikām, ko varat izsekot. Pirmkārt, iesaistīšanās ir zīme, ka cilvēkiem patiešām patīk jūsu kopīgotais saturs. Bet vēl viens iemesls, kāpēc iesaistīšanās ir tik vērtīga, ir tas, ka tas var padarīt jūsu ziņas vairāk redzamas jūsu auditorijai.

Kā Jūs zinat, Facebook izmanto algoritmu lai noteiktu, kur jūsu ziņas tiek rādītas jūsu sekotāju ziņu plūsmā. Algoritma mērķis ir izlikt ziņas, kuras, visticamāk, interesē lietotāji.

Ja kāds no jūsu ziņojumiem saņem daudz iesaistīšanās, tas paziņo Facebook, ka tas ir populārs, tāpēc viņi, visticamāk, to parādīs jūsu sekotājiem.

Veiciniet Facebook iesaistīšanos HASHTAGS

Sprout patentētā ViralPost tehnoloģija analizē jūsu auditorijas datus un nosaka aktīvākos laikus autentiskai iesaistei, ļaujot jums automātiski ieplānot saturu savam zīmolam vislabākajā laikā.

... ļaujot Sprout ne tikai palīdzēt plānot saturu, bet arī zināt, kad ir optimālākais publicēšanas laiks , atkarībā no lapas vai platformas? Tas ir spēļu mainītājs. Alyssa Townsend
Sociālo mediju direktore

Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu

2. Sasniedziet

Sasniedzamība ir to cilvēku skaits, kurus jūsu saturs redz Facebook. Tas var notikt vai nu ar apmaksātiem, vai ar organiskiem centieniem.

Kā mēs jau minējām iepriekš, Facebook pirms vairākiem gadiem pārgāja uz algoritmu balstītu plūsmu. Tā rezultātā daudziem uzņēmumiem radās dramatisks kritums to cilvēku skaitā, kurus viņu saturs sasniedz organiski. Daži pētījumi ir ziņoti tik maz kā 2,6% .

Tātad, pat ja esat izveidojis lielu auditoriju, tas nenozīmē, ka viņi visi redzēs jūsu ziņas. Tieši šeit tiek sasniegta sasniedzamība.

Kur to atrast

Pārskatu par sasniedzamību varat skatīt, apmeklējot lapu Ieskats.

facebook organiskās sasniedzamības metrika

Ja vēlaties iegūt sīkāku informāciju, varat noklikšķināt uz cilnes Sasniedzamība.

facebook ziņu sasniedzamība

Jūs varat arī uzraudzīt savu ziņu sasniedzamību Sprout Facebook ziņojumos.

Kāpēc jums vajadzētu izmērīt sasniedzamību

Kamēr Facebook organiskā sasniedzamība zīmoliem gadu gaitā ir samazinājies, tas nenozīmē, ka jums to nevajadzētu izmērīt. Paturiet prātā, ka tiešsaistē lasītās likmes, piemēram, iepriekš minētie 2,6%, ir vidējie rādītāji. Ir zīmoli, kas spēj sasniegt lielāku auditorijas daļu. Plus Facebook reklāmas var palīdzēt sasniegt arī lielāku auditoriju.


kā lietot hashtag čivināt

Piemēram, Christina Guan no Priecājos klīst ar vienu amatu varēja organiski sasniegt vairāk nekā 950 000 cilvēku.

Priecājos klīst Facebook Reach

Bet ne katrs viņas amats saņem tādus pašus panākumus. Tas ilustrē sasniedzamības izsekošanas nozīmi. Tas palīdz jums uzzināt un saprast, kas patīk jūsu auditorijai un kāpēc daži ieraksti pārspēj citus.

sociālo mediju analīzes baneris

3. Iespaidi

Vēl viena Facebook metrika, kas saistīta ar jūsu ziņu redzamību, ir seansi. Kamēr sasniedzamība norāda, cik daudz cilvēku redzēja jūsu ziņas, seansi mēra, cik reižu jūsu ziņas tika redzētas. Tas ietver, ja viens lietotājs vairākas reizes redzēja vienu ziņu.

Kur to atrast

Savā Facebook ieskatā dodieties uz cilni Ziņas. Noklikšķiniet uz pogas “sasniegt” un pārslēdziet to uz seansiem.

facebook iespaidi

Sprout nodrošina arī ļoti detalizētu seansu metriku mūsu vietnē Facebook Analytics .

Diedzējiet Facebook ziņojumus, kuros redzami seansi

Kāpēc jums vajadzētu izmērīt seansus

Iespaidi var sniegt labu priekšstatu par ziņojuma “vīrusu” raksturu. Viena persona var tikt pakļauta kādai no jūsu ziņām vairākas reizes. Piemēram, ja viņi to redzēja vienreiz savā plūsmā un pēc tam atkal, kad draugs to kopīgoja, tas ir divi iespaidi.

Tā kā viss saturs tiek ikdienā patērētājiem, it īpaši Facebook, jūsu satura skatīšana ir nepieciešama vairākas reizes, lai cilvēki varētu rīkoties. Tā ir spēle septiņu likums mārketingā. Septiņu noteikumu pamatā ir noteikts, ka potenciālajam klientam ir jāskatās jūsu mārketinga ziņojums septiņas reizes, pirms viņi rīkojas.

Lai gan septiņu noteikumu noteikums bija izstrādāts 1930. gados, tas joprojām ir ļoti piemērojams digitālā mārketinga laikmetā. Faktiski tas, iespējams, šodien ir vēl aktuālāks nekā jebkad agrāk.

4. Facebook novirzīšanas datplūsma

Facebook novirzīšanas trafika ir apmeklētāju daudzums, ko jūsu vietne saņem no Facebook. Tas ietver datplūsmu no cilvēkiem, kas noklikšķina uz jūsu ziņās esošajām saitēm, no citiem cilvēkiem, kas kopīgo jūsu rakstus, vai apmeklējumiem, noklikšķinot uz jūsu profila saites.

Kur to atrast

Novirzīšanas trafiku varat skatīt pakalpojumā Google Analytics sadaļā Iegūšana> Sociālie> Tīkla novirzīšana.

facebook novirzīšanas trafika

Google Analytics arī integrējas ar Sprout , tāpēc šos datus varat redzēt arī mūsu cilnē Pārskati.

dīgt sociālās satiksmes statistiku

Kāpēc jums vajadzētu izmērīt Facebook novirzīšanas trafiku

Facebook ir lieliski piemērots veidot un barot savu kopienu . Bet jūs galu galā vēlēsities viņus novirzīt no Facebook un uz jūsu vietni, lai pabeigtu darbību.

Lai patiesi novērtētu Facebook kopīgotā satura panākumus, jums jāaplūko jūsu novirzīšanas trafiks. Šī Facebook metrika nozīmē, ka cilvēki jutās tik piespiesti pēc jūsu virsraksta un apraksta, ka viņiem bija nepieciešams laiks, lai to noklikšķinātu un izlasītu.

Ja pamanāt, ka jūsu Facebook novirzīšanas datplūsma samazinās, tas varētu būt pazīme, ka:

  • Jūsu auditorijai nepatīk jūsu kopīgotais saturs.
  • Jūs sasniedzat mazāk sasniedzamības.
  • Jūsu virsraksti vai apraksti nepiesaista cilvēkus.

Jebkurā gadījumā, kad jūsu datplūsma no Facebook sāk manāmi samazināties, izskatiet to, jo tas parasti nozīmē, ka kaut kas ir izslēgts.

5. Lapa patīk un seko

Lapa Patīk ir to cilvēku skaits, kuri seko jūsu zīmolam Facebook. Viņiem patika jūsu lapa vai viņi izvēlējās iespēju, lai jūsu ziņas tiktu parādītas viņu plūsmā. Jūs varat domāt par viņiem kā faniem vai abonentiem.

Kur to atrast

Jūs varat redzēt savu kopējo Patīk vai sekoto skaitu tieši savā Facebook lapā.

facebook lapa patīk

Ja vēlaties veikt padziļinātu informāciju, ziņojumos varat apmeklēt cilni Patīk. Šeit jūs varat uzzināt, kā laika gaitā ir mainījusies jūsu lapas atzīme Patīk, kā arī Nepatīk skaits un organisko vai apmaksāto Patīk.

facebook tīklam patīk metrika

Vēlaties vēl vairāk datu? Facebook arī sniedz jums sadalījumu pa vietām, kur notiek jūsu lapas Patīk.

kur notika jūsu lapa patīk

Alternatīvi, jūs varat izmantot mūsu Facebook Analytics rīkus, lai redzētu arī auditorijas pieaugumu. Tādējādi visas jūsu Facebook metrikas tiek apkopotas vienā vienkāršā un viegli lasāmā pārskatā, nevis jāpārvietojas pa vairākiem ekrāniem, lai iegūtu nepieciešamos datus.

Diedzēt pielāgotu FB ziņojumu

Kāpēc jums vajadzētu novērtēt lapas patika

Lapa Patīk bieži tiek uzskatīta par iedomības metriku. Tie neatspoguļo to, cik veiksmīgi jūsu Facebook mārketinga centieni ir salīdzinājumā ar iesaistīšanos, sasniedzamību vai citiem rādītājiem.

Bet šeit ir iemesls, kāpēc tas ir svarīgi. Lapa Patīk parāda jūsu auditorijas lielumu Facebook. Laika gaitā šim skaitam vajadzētu pieaugt. Ja mēnešiem ilgi esat aizķēries ar vienādu skaitu atzīmju Patīk, tas nozīmē vienu no divām lietām:

  • Jūs zaudējat tikpat daudz Patīk, cik jūs iegūstat.
  • Jauni cilvēki jums neseko.

Ideālā gadījumā jūs vēlaties saglabāt savus pašreizējos sekotājus un pievienot jaunus. Bet, ja jūs nemērojat auditorijas pieaugumu, jūs paliksit neziņā.

Facebook video metrika

Video kļūstot par tik lielu Facebook daļu, vairāk tirgotāju lec uz klāja. Facebook nodrošina daudz datu lai jūs varētu novērtēt savu videoklipu panākumus neatkarīgi no tā, vai jūs izmantojat videoreklāmas, tiešraides straumēšanu vai vietējo Facebook videoklipu ievietošanu.

Šeit ir daži no Facebook rādītājiem, kas jums jāizseko, lai novērtētu jūsu video satura panākumus:

6. Video saglabāšana

Ja publicējat 10 minūšu videoklipus, bet lielākā daļa auditorijas to skatās tikai 30 sekundes, ieteicams apsvērt iespēju to samazināt. Lai uzzinātu, cik lielu daļu jūsu videoklipu skatās lietotāji, skatiet sadaļu Lapas ieskats sadaļā Sīkāka informācija par ziņu.

Jūs varēsiet redzēt, kur lielākā daļa jūsu skatītāju pamet, cik unikālu skatījumu jūs saņemat un vēl vairāk.

Facebook video saglabāšanas statistika

7. Video iesaistīšanās

Tāpat kā Facebook ne-video ziņas, iesaiste ir svarīgs rādītājs, kas jāuzrauga arī videoklipiem. Papildus Patīk, kopīgošanai un komentāriem vēl viena piesaistes metrika, ko redzēsit šeit, ir klikšķi, lai atskaņotu.

Spēlētie klikšķi nosaka to reižu skaitu, kad cilvēki noklikšķina uz jūsu videoklipa, lai to atskaņotu, nevis skatītos to, izmantojot plūsmas automātisko atskaņošanu.

facebook video iesaistīšanās statistika

Un atkal jūs varat arī izmantot Sprout, lai izsekotu savu Facebook video metriku.

facebook video veiktspējas asnu analīze

Nelieciet tikai videoklipus un aizmirstiet tos. Izskatiet savu Facebook metriku, lai pārliecinātos, ka cilvēki tiešām skatās jūsu saturu un mijiedarbojas ar to.


kā izveidot pinterest dēlīti biznesam

Sprout vienkāršo videoklipu publicēšanu Facebook. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties kopīgot televīzijas pasākumus, svarīgus ziņu sižetus vai videoklipus, kas saistīti ar kampaņu, Sprout’s publicēšanas rīki ir paredzēti, lai palīdzētu jums ātri un ērti izveidot un palaist ziņas.

Un ar Sprout's Aktīvu bibliotēka , jūs varat glabāt videoklipus kopā ar attēliem un tekstu centralizētā vietā, ļaujot jums viegli organizēt un rediģēt savu multivides saturu, lai visos jūsu sociālajos profilos parādītu zīmola, vizuāli saistošas ​​ziņas.


kā izveidot biznesa instagram profilu

Aktīvu bibliotēka mūsu ziņā bija ļoti liels solis uz priekšu aktīvu iegūšana sociālajiem tirgotājiem citos birojos. Endrjū Rošs
Mārketinga stratēģijas, e-komercijas un pasākumu direktors

Sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu

Facebook reklāmu metrika

Ja vadāt Facebook reklāmas, jūs, iespējams, pamanījāt ārkārtīgi garo sarakstu ar vairāk nekā 100 rādītājiem, kurus varat izmērīt.

facebook reklāmas metrika

Ja vien jūs neesat pilnīgs datu atkarīgais, jūs, visticamāk, nenovērtēsiet lielāko daļu šī saraksta. Tajā pašā laikā nevēlaties izslēgt svarīgu metriku, kas varētu uzlabot jūsu kampaņas. Tātad, kur ir vidusceļš?

Izsekotā Facebook reklāmas metrika būs atkarīga no jūsu zīmola mērķiem. Bet šeit ir daži no biežāk izmantotajiem rādītājiem, kas jums jāmēra:

8. VKS

Vidējais klikšķu skaits (VKS) parāda to cilvēku procentuālo daudzumu, kuri redz jūsu reklāmu un noklikšķina uz jūsu galveno lapu. Pēc dati no Wordstream , vidējais VKS Facebook reklāmām visās nozarēs ir 0,9%.

vidējais facebook reklāmas ctr

Zems VKS nozīmē, ka cilvēki redz jūsu reklāmu, bet nerīkojas. Ja jūsu VKS ir zem vidējā, mēģiniet mainīt reklāmas kopiju un attēlu, lai tas būtu atbilstošāks jūsu mērķauditorijai. Šīs metrikas izsekošana ir svarīga, jo tā tieši ietekmē jūsu reklāmas atbilstības rādītāju.

Kad Facebook redz, ka jūsu reklāmas saņem seansus, bet nav klikšķu, loģiski tiek pieņemts, ka auditorija neuzskata, ka reklāma ir atbilstoša. Tā rezultātā var maksāt vairāk par klikšķi un kopumā slikta veiktspēja. Tāpēc uzmanīgi sekojiet savam VKS.

9. MPK un MPT

Facebook piedāvā dažas iespējas, kā iekasēt maksu par reklāmām. Divas populārākās ir maksa par tūkstoš seansiem (MPT) vai maksa par klikšķi (MPK).

facebook reklāmu apmaksas iespējas

Ir viegli aizķerties ar kopējo reklāmām iztērēto summu. Tā vietā mēs iesakām pievērst uzmanību savai MPK vai MPT. Tas ir labāks rādītājs tam, cik efektīvi ir jūsu tēriņi. Maksājot 500 ASV dolārus par 1500 klikšķiem, izklausās daudz labāk nekā iztērēt 500 ASV dolārus par 250 klikšķiem. Protams, pieņemot, ka tā ir kvalitatīva datplūsma.

Izmantojot MPT cenu noteikšanu, maksa tiek iekasēta par tūkstoš reklāmas seansiem. Atsevišķu zīmolu izslēgšana ir tāda, ka jums ir jāmaksā neatkarīgi no tā, vai kāds tiešām rīkojas ar jūsu reklāmām. Jūs stingri maksājat par to, lai jūsu reklāmas tiktu rādītas, un cerams, ka jūsu kampaņas ir pietiekami labas, lai veicinātu iesaistīšanos.

MPT var būt patiešām noderīga, ja testējat vairākus reklāmu variantus. Tas ir ātrāks un lētāks veids, kā uzzināt, kuras reklāmas ir uzvarētāji vai zaudētāji.

Izmantojot MPK cenu noteikšanu, maksa tiek iekasēta katru reizi, kad kāds noklikšķina uz jūsu reklāmām. Šī ir visizplatītākā iespēja, jo jūs maksājat par faktisko darbību pabeigšanu, nevis tikai par jūsu reklāmas parādīšanu.

MPK mīnuss ir tas, ka jūsu reklāmas var iegūt mazāk seansu nekā tad, ja izmantojat MPT, it īpaši, ja jūsu reklāmām ir zems VKS. Bet tas ir ārpus šī raksta darbības jomas. Pārbaudiet mūsu ziņu vietnē Facebook reklāmu izmaksas lai iegūtu vairāk informācijas.

Ja jūs domājat, vai jūsu MPK ir pārāk augsta, Wordstream vidējā MPK visās nozarēs ir bijusi 1,72 ASV dolāri.

vidējās MPK facebook reklāmas

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat MPK vai MPT, noteikti sekojiet līdzi metrikai, lai maksimāli izmantotu savu budžetu. Lai gan Facebook ir ievērojami lētāks nekā citas reklāmas platformas, piemēram, AdWords, Twitter vai LinkedIn, jūs varat viegli tērēt naudu, izmantojot sliktas reklāmas.

10. CPA

Maksa par darbību (CPA) atbild uz jautājumu, vai manas Facebook reklāmas atmaksājas? Tā vietā, lai maksātu tikai par klikšķi vai seansiem, CPA nosaka jūsu izmaksas, pamatojoties uz konkrētu darbību. Piemēram, lietotnes lejupielāde, abonēšana pa e-pastu vai pat iegāde. Mērot šo Facebook metriku, jūs varat saprast savu reklāmas kampaņu IA.

Vidējās izmaksas par darbību visās nozarēs ir 18,68 USD.

vidēji CPA facebook reklāmas

11. Reklāmu biežums

Šī ir Facebook metrika, kuru reklāmdevēji bieži aizmirst, taču tas ir ļoti svarīgi. Reklāmu biežums ir vidējais reižu skaits, kad cilvēki redz konkrētu reklāmu.

Facebook reklāmu biežums

Vai atceraties septiņu filozofijas likumu, uz kuru mēs norādījām iepriekš? Septiņu likums attiecas uz cilvēkiem, kuri redz Tava ziņa septiņas reizes. Tas nenozīmē, ka ziņojums ir jāsniedz tieši tādā pašā formātā.

Ja cilvēki atkal un atkal redz vienu un to pašu jūsu zīmola reklāmu, tā var sākt novecot un zaudēt savu ietekmi. Patiesībā, AdEspresso veica pētījumu un atklāja, ka, palielinoties reklāmu biežumam, MPK palielinājās un VKS samazinājās.

facebook reklāmas biežuma pētījums

Lai tas nenotiktu, sekojiet līdzi savu reklāmu rādīšanas biežumam. Ja cilvēki to pašu precīzu jūsu zīmola reklāmu redz vairāk nekā divas reizes vienas nedēļas laikā, ir pienācis laiks pārstrādāt lietas.

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā samazināt reklāmu biežumu, ir izveidot vairākus savu reklāmu variantus. Vienkārši mainiet katras versijas kopiju vai vizuālo materiālu.

Sāciet izsekot savu Facebook metriku

Kā redzat, varat izsekot daudz Facebook metrikas. Jūsu zīmols pats izlemj, kuri no jums ir svarīgi. Izmantojiet šī ziņojuma statistiku kā vadlīniju, lai sāktu.

Kādi ir daži no Facebook apmeklējuma rādītājiem, kurus jūsu zīmols izseko, lai novērtētu panākumus? Nometiet komentāru zemāk!